-
➡️
- ➡️ Hvad er dækket af ROFUS?
- ➡️ Hvor længe kan man være registreret i ROFUS?
- ➡️ Er registreringen i ROFUS personlig?
- ➡️ Hvordan kan du undgå spilreklamer?
- ➡️ Hvad menes der med permanent udelukkelse?
- ➡️ Kan jeg være sikker på, at ingen opdager min registrering i ROFUS?
- ➡️ Hvad gør jeg, hvis jeg fortryder min registrering hos ROFUS?
- ➡️ Hvorfor skal jeg fjerne min registrering hos ROFUS?
- ➡️ Kan jeg få indbetalingen fra en casino konto tilbage, når jeg er registreret hos ROFUS?
Hvad er dækket af ROFUS?
Hvis du er registreret i ROFUS, udelukker du dig selv fra onlinespil og alle landbaserede kasinoer i Danmark. I denne sammenhæng er onlinespil væddemål og online kasinospil som f.eks. poker, roulette og spil på spillemaskiner. Fra 1. oktober 2023 omfatter udelukkelsen også personlige væddemål hos fysiske forhandlere i Danmark. Registreringer foretaget før 1. oktober 2023 vil ikke blive ændret.
Hvor længe kan man være registreret i ROFUS?
- 24 timer
- 1, 3 eller 6 måneder
- Permanent udelukkelse
Du har mulighed for at tage en 24-timers pause fra spil eller en midlertidig pause på 1, 3 eller 6 måneder. Du har også mulighed for at udelukke dig selv permanent. Midlertidige udelukkelser fjernes automatisk, når perioden udløber på det nøjagtige tidspunkt. Hvis du har valgt at udelukke dig selv permanent, kan du tidligst anmode Spillemyndigheden om at få fjernet din registrering et år efter din registrering. For at få fjernet din registrering i ROFUS skal du logge ind på ww.rofus.nu med dit MitID. Anmodningen skal bekræftes ved at logge ind på www.rofus.nu tidligst syv dage og senest 30 dage efter, at anmodningen er foretaget.
Er registreringen i ROFUS personlig?
En registrering i ROFUS er personlig, og derfor kan du kun registrere dig selv.
Spillemyndigheden håndterer dine oplysninger fortroligt. Det er kun de spiludbydere, som du har en konto hos, der kan se din registrering i ROFUS. Spiludbyderne kan dog kun se din registrering, hvis du forsøger at logge ind eller oprette en konto i din selvudelukkelsesperiode. Casino uden ROFUS har på den anden side begrænsede krav til spillerdata.
Hvordan kan du undgå spilreklamer?
Når du tilmelder dig ROFUS, tilmelder du dig også »Nej tak til markedsføring«-ordningen. På den måde undgår du at modtage spilreklamer fra online spiludbydere med tilladelse til at udbyde spil i Danmark, mens du er registreret hos ROFUS. Spiludbyderne kan se, at du er tilmeldt ROFUS, når de sender reklamer ud. Med spilreklamer menes enhver form for kommerciel kontakt via telefonnumre, e-mailadresser, postadresser eller andre oplysninger, som spiludbyderen har på dig. Ovenstående dækker ikke adresseløse forsendelser og internetreklamer.
Hvad menes der med permanent udelukkelse?
En permanent udelukkelse er pr. definition permanent. Dog er det tidligst efter 1 år muligt at anmode Spillemyndigheden om at få fjernet registreringen. Hvis du forsøger at logge ind på din konto i løbet af din selvudelukkelsesperiode, vil din konto blive lukket. Et eventuelt indskud på din konto skal udbetales til dig, når kontoen lukkes.
For at få fjernet din registrering i ROFUS skal du logge ind på ww.rofus.nu med dit MitID og anmode om at få fjernet udelukkelsen. Anmodningen skal bekræftes ved at logge ind på www.rofus.nu tidligst syv dage og senest 30 dage efter, at anmodningen blev fremsat.
Kan jeg være sikker på, at ingen opdager min registrering i ROFUS?
ROFUS er et sikkert register, som kun få medarbejdere hos Spillemyndigheden har adgang til. Medarbejderne er underlagt tavshedspligt og reglerne i databeskyttelsesforordningen.
Spiludbydere må kun kontrollere CPR-numre i ROFUS, hvis du forsøger at oprette en ny konto eller logge ind på en eksisterende konto.
Hvad gør jeg, hvis jeg fortryder min registrering hos ROFUS?
En registrering hos ROFUS er bindende, og det er ikke muligt at få registreringen fjernet eller annulleret.
Hvorfor skal jeg fjerne min registrering hos ROFUS?
Hvis du har udelukket dig selv midlertidigt, vil din registrering blive fjernet automatisk, når den valgte periode udløber.
Hvis du har valgt at udelukke dig selv permanent, kan du tidligst anmode Spillemyndigheden om at få fjernet din registrering et år efter din registrering. For at få fjernet din registrering i ROFUS skal du logge ind på ww.rofus.nu med dit MitID og anmode om at få fjernet udelukkelsen. Anmodningen skal bekræftes ved at logge ind på www.rofus.nu tidligst syv dage og senest 30 dage efter, at anmodningen blev fremsat.
Kan jeg få indbetalingen fra en casino konto tilbage, når jeg er registreret hos ROFUS?
Hvis du har registreret dig permanent hos ROFUS, skal spiludbyderen automatisk lukke din konto og udbetale enhver indbetaling til dig, når de bliver opmærksomme på din permanente udelukkelse. Hvis du har registreret dig midlertidigt, er din konto midlertidigt deaktiveret. Hvis du ønsker at få en indbetaling udbetalt, skal du kontakte spiludbyderen for mere information.
De mest aktuelle kategorier af online casinoer
