I hvilke tilfælde kan penge, der er tabt på casinoet, refunderes?

Der er forskellige tilfælde, hvor en spiller kan ønske at få sine penge tilbage. I de fleste tilfælde er det spillere, der fortryder at have tabt penge. De har satset bevidst, af egen fri vilje, har simpelthen tabt pengene og ønsker at få dem tilbage.

Der er også sjældne tilfælde, hvor spillerne faktisk ikke var klar over, at deres penge blev sat ind på et casino, eller casinoet ikke havde ret til at tage deres penge. Lad os finde ud af, i hvilke tilfælde og hvordan du kan få de penge tilbage, der er tabt på casino uden om ROFUS.

Overvåger casinoer spillernes tab?

Hvis du overvejer, hvordan du kan genvinde tabte penge i casino spil, vil det glæde dig at vide, at mange velrenommerede casinoer registrerer spilleres gevinster og tab i deres database ved hjælp af registrerings- og loyalitetskort. Det hjælper med at finde ud af, hvordan man genvinder tabte penge i kasinospil som et referencepunkt for operatører, især når man anmoder om en refusion for mental sundhed.

Effektive metoder til at anmode om tilbagebetaling fra et casino

Når det kommer til spørgsmålet: “Vil et casino give dig dine penge tilbage?” Det afhænger af din situation. Hvis et online casino har handlet svigagtigt, har du en god chance. Ligeledes, hvis du undrer dig over: “Kan du bede casinoet om at få pengene tilbage i tilfælde af uansvarligt spil?” Med den rette begrundelse vil din anmodning være vellykket.

Du bør vide følgende, når du overvejer, hvordan du kan få dine tabte penge tilbage i casino spil:

• Undgå at bagtale operatøren.
• Opfyld operatørens vilkår og betingelser.
• I tilfælde af tilbagebetaling af en indbetaling skal du sende et chargeback-krav til den bank eller finansielle institution, som indbetalingen stammer fra.
• Hvis chargebacken ikke lykkes, skal du søge juridisk rådgivning, før du går videre.

Skridt at tage efter et betydeligt tab på spil

Hvordan får man penge tilbage fra et kasino? Lad os se det i øjnene. Vi har alle hørt og sagt: “Jeg har tabt alle mine penge på kasinoet” på et tidspunkt i vores spilleeventyr. Og det er som regel sjældent at høre: “Kasinoet gav mig pengene tilbage.”

Tab på spil er frustrerende og demoraliserende. Heldigvis er der måder at håndtere sådanne tab effektivt på. Tag dig tid til at acceptere tabet, og undgå at være besat af, hvordan du får dine tabte penge tilbage på et casino.

Årsagerne til, at du tabte for mange penge på casino

Så du har spillet og tabt – bare rolig, vi har også været der. Ved du, hvor meget den gennemsnitlige person taber på et udenlandsk casino? Ifølge statistikker fra Nevada Gambling Commission spiller 73% af alle besøgende på et Las Vegas Casino med et gennemsnitligt budget på 578 EUR, og de taber generelt 500 EUR pr. tur. 

Dybest set er der ingen, der går konkurs, men der er heller ingen, der bliver millionærer. Så hvorfor er det sådan? Hvad er årsagen til “jeg tabte mine penge på kasinoet”-situationen? Der er et par grunde til det:

• Du har ikke valgt de rigtige spil. Alle casinospil har en RTP-procent (return to player). Denne procentdel viser, hvor mange penge du vil tabe på et spil i det lange løb. Her er et eksempel: Hvis RTP-raten for et spil er 92%, og du investerer 100 EUR, vil du kunne få 92 EUR af den investering tilbage i det lange løb. Med andre ord vil dine tab være begrænset til 8 EUR. Hvis du vælger et spil med en lav RTP, vil du tabe mere – det er forventeligt og normalt. For eksempel har keno- og bingospil forfærdelige RTP-rater. Og spilleautomater er heller ikke så gode: Den gennemsnitlige RTP-rate for videospillemaskiner ligger et sted mellem 92% og 95%. Blackjack og videopoker har derimod en RTP-procent på 98 % og mere. Kort sagt giver kortspil altid bedre odds og færre tab. Hvis du kun spiller spilleautomater (eller keno/bingo), er det normalt at tabe mere end gennemsnittet. Disse spil er designet til det.
• Du har spillet for meget. Las Vegas er fyldt med folk, der råber “Jeg har lige tabt penge på kasinoet”. Tro os, vi har set masser af eksempler. De fleste af disse spillere vidste ikke, hvornår de skulle forlade bordet og overskred deres budget. At styre sit spillebudget er en meget vigtig del af ansvarligt spil: Hvis du f.eks. afsætter 100 EUR til spilaktiviteter, skal du stoppe, når det budget er opbrugt. Hvis du fortsætter med at spille, bare fordi det er sjovt, vil du tabe mere, end du har råd til. Respekter altid dit budget: Ellers går du nemt fallit.
• Du troede på gamblerens fejlslutning. Der er en grund til, at kasinoer altid vinder. Alle casinospil er designet til at favorisere operatøren i det lange løb: Statistisk set vil kasinoet altid have en fordel. At tro på gamblerens fejlslutning vil desværre få dig til at glemme dette faktum. Hvad er en fejlslutning, spørger du? Det er en overbevisning uden noget grundlag – dybest set er det en “følelse”. Lad os forestille os, at du spiller roulette (endda Pinball-roulette), og resultatet har været “rød” i de sidste 10 runder. Du tror, at sandsynligheden for “sort” øges i 11. runde, ikke? Det er en gamblerfejl, for sandsynligheden for et bestemt udfald ændrede sig slet ikke. Indsatsen på rød/sort har 48,75% chance for at ske, og denne sats “nulstilles” ved hvert spin. Den stiger eller falder ikke, og ja, resultatet af det 11.
• Spin kan også være rødt: Sandsynligheden er stadig den samme. Det gælder i øvrigt for alle casino spil, ikke kun roulette. Så hvis du tænker, at “dit held er ved at vende”, tager du fejl: Du har altid den samme vinderchance, og kasinobordene favoriserer ikke et bestemt udfald.

Dybest set har du tabt penge ved at spille på grund af mindst én af ovenstående årsager. Så hvad er det næste skridt? Hvordan kan vi håndtere dette tab?

Vil et casino give dig dine penge tilbage?

Og lad os nu fortsætte med det indlysende spørgsmål: Hvordan får man sine tabte penge tilbage fra casinoet? Er det muligt? Kan du stadig få noget tilbage for tabte penge på casino?

Det korte svar er nej. Og det ved du allerede: Intet casino (eller online casino) vil refundere dine penge, bare fordi du har tabt. Husk, at der er en grund til, at disse spil kaldes “chancespil”. Operatørerne garanterer ikke nogen gevinster, og du kan ikke få dine tab tilbage. Går du hen til væddemålsboksen efter at have tabt et sportsvæddemål og beder om at få dine penge tilbage? Det er det samme princip: Tabte penge på et online casino (eller et landbaseret casino) bliver ikke refunderet, punktum.

Der er kun ét scenarie, hvor svaret på spørgsmålet om, hvordan man får sine tabte penge tilbage på et casino, er ja: Svindel. Hvis din konto er blevet hacket, og en tredjepart har brugt din saldo til at spille for, ja, så kan casinoet vælge at refundere dine tab. Men det er ikke obligatorisk:

Dette er ikke obligatorisk. Casino uden MitID kan vælge ikke at refundere dine tab, selv om du kan bevise, at din konto er hacket.

At bevise et hack er sværere, end du tror. De fleste spillere, der har tabt, forsøger at bruge denne undskyldning, og vi kender ikke til et eneste tilfælde, hvor casinoet har accepteret, at der virkelig er sket et hack.

Cashback bonus

Men vi har et forslag til dig: Hvis du spiller på online сasino sider, kan du automatisk vinde en vis procentdel af alle dine tab tilbage. Dette kaldes en “casino cashback bonus”: Ved at bruge den kan du spare nogle af dine tab på alle spil. Der findes for eksempel online casinoer, der refunderer 25 % af alle tab hver uge i form a cashback bonus. Ja, det er ikke den løsning, du ønsker, men det er stadig en mulighed. Endnu vigtigere er det, at det er den eneste lovlige måde at få pengene tilbage på, så vi råder dig til at benytte dig af denne kampagne.

At gøre krav på en chargeback: Er det en metode til at genvinde tabte penge på casino?

Du ved, hvordan chargeback fungerer: Hvis du har brugt et kreditkort til at betale for noget, kan du altid lave en chargeback-ordre og få dine penge tilbage – så længe du ikke har modtaget tjenester. I dette tilfælde foretages tilbagebetalingen af banken selv, ikke af forhandleren. Er det så en måde at få sine tabte penge tilbage på casinoet?

Kort sagt, nej. Chargeback-funktionen er nyttig, men kun hvis du ikke har modtaget noget for den betaling, du har foretaget. Når et sådant krav udstedes, beder betalingsudbyderen forhandleren om at sende beviset for levering. Hvis du f.eks. køber en pc, og sælgeren ikke kan bevise, at leveringen er sket, kan du selvfølgelig få dine penge tilbage.

Men online сasinoer fungerer ikke på den måde. Når betalingsudbyderen beder dem om at sende bevis, skal de blot sende logfiler, der viser, at du virkelig har spillet de pågældende spil. Casinosider garanterer ikke, at du vinder – de sælger dig bare en tjeneste, som giver dig mulighed for at spille.

Og så længe de kan bevise, at du virkelig har spillet, er der ikke tale om svindel. Betalingsudbyderen vil afvise dit krav om chargeback og annullere dit kort. Derudover vil casinoet annullere dit medlemskab. Kort sagt vil dette scenarie ikke ende godt for dig: Lad være med at chargebacke kasinotab.

Det samme gælder for betalinger med e-wallets. De er endnu mere kræsne end bankerne, og vi kender ikke til et eneste tilfælde, hvor e-wallet-udbyderen har accepteret et chargeback-krav for tab på spil.

Alt i alt fungerer denne “metode” ikke. Svaret på spørgsmålet om, hvordan man får sine tabte penge tilbage på et kasino, er stadig “det kan man ikke”. Brug chargeback-bonussen, hvis du vil have konstante refunderinger – det er det eneste, du kan gøre.